> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.puzi.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.puzi.vn/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/file-+-audio.md).

# File + Audio

### Giới thiệu

Tương tự như gửi tin nhắn hình ảnh, video hay bộ sưu tập, Puzi hỗ trợ người dùng gửi file hoặc audio cho khách hàng:

Bước 1: Chọn **File** hoặc **Audio** trong thanh công cụ

Bước 2: Upload File hoặc Audio của bạn 

![Chọn thêm tệp tin](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M76f6FFcrGrEhe3QwrM%2F-M76kCv7ruEkktN6BDIT%2Fadd-file.png?alt=media\&token=b462035e-fff8-4b78-a4fd-792a86945689)

![Upload file của bạn lên](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M76f6FFcrGrEhe3QwrM%2F-M76kVkP62ziktFFgBkq%2Ffile-card.png?alt=media\&token=7ec58d95-b4f0-4702-9dfc-cf09f8d75675)

Chúc bạn kinh doanh thành công với Puzi ChatBot!

**==================================**

**Liên hệ hỗ trợ:**

* FanPage: [Puzi Community](https://www.facebook.com/puzi.vn)
* Hotline: 0931.531.333
* Website: [Puzi.vn](https://puzi.vn/)

*From Puzi team with love <3*