# 4.1 Quản lý kịch bản

### Giới thiệu

Công cụ quản lý kịch bản giúp người dùng dễ dàng xây dựng sẵn và sử dụng kịch bản đã có cho nhiều trường hợp như triển khai chiến dịch tiếp thị, trả lời tự động, gửi tin tuần tự, thiết lập tin nhắn mặc định và tin nhắn bắt đầu... mà không cần lặp lại quá trình xây dựng, gây mất thời gian.

Để xây dựng kịch bản mới, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

**Bước 1:** Từ giao diện quản lý chung của Puzi ChatBot, trên thanh công cụ dọc phía bên trái màn hình > **Kịch bản** > **Thêm kịch bản mới**.

![](/files/-M6bwHunG8-FialtgXml)

**Bước 2:** Giao diện mới sẽ xuất hiện bạn nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh dòng **Tin nhắn mặc định** để đặt tên cho kịch bản, sau đó nhấp vào khung tin nhắn để soạn nội dung kịch bản.

![](/files/-M6bwL6gnIk2Rr3DJ-gc)

**Bước 3:** Sau khi đã xây dựng xong kịch bản > Chọn **chạy thử kịch bản** để thử nghiệm các tính năng của kịch bản trước khi **xuất bản** để sử dụng chính thức.

![](/files/-M6bx5XtT3yyE2tR2ini)

**Bước 4:** Sau khi tạo xong kịch bản, nhấp vào nút **Xuất bản** để sử dụng.

![](/files/-M6bwQL0ZYbjmhVVDUzp)

Để tìm hiểu về cách xây dựng kịch bản, vui lòng tham khảo tại mục [2. Xây dựng kịch bản](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban)

Chúc bạn kinh doanh thành công với Puzi ChatBot!

**==================================**

**Liên hệ hỗ trợ:**

* FanPage: [Puzi Community](https://www.facebook.com/puzi.vn)
* Hotline: 0931.531.333
* Website: [Puzi.vn](https://puzi.vn/)

*From Puzi team with love <3*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.puzi.vn/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-cac-buoc-thiet-lap-nang-cao/4.1-quan-ly-kich-ban.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.