Puzi.vn
  • Tổng quan về Puzi - Phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh
  • Đăng kí sử dụng puzi
  • TIN TỨC - ĐIỀU KHOẢN
    • Chính sách bảo mật
    • Điều khoản dịch vụ
  • CHỨC NĂNG
    • Phân quyền giao diện
    • Puzi Social - Phần mềm quản lý fanpage
      • 1. Thêm và kết nối nhiều Fanpage với Puzi Social
      • 2. Quản lý Fanpage
        • 2.1 Quản lý trang
        • 2.2 Quản lý bình luận, tin nhắn
        • 2.3 Chức năng ẩn bình luận
        • 2.4 Chức năng trả lời nhanh theo mẫu
        • 2.5 Tự động trả lời bình luận và inbox cho khách hàng
        • 2.6 Thiết lập văn bản chào mừng
        • 2.7 Phân công trả lời khách hàng
      • 3.Tạo đơn hàng ngay trên màn hình chat
      • 4.Quản lý khách hàng
        • 4.1 Quản lý danh sách khách hàng
        • 4.2 Quản lý tag khách hàng
      • 5. Báo cáo
    • Puzi chatbot - Chatbot Messenger cho facebook
      • 1. Thêm và kết nối nhiều Fanpage với Puzibot
      • 2. Xây dựng kịch bản
        • 2.1 Tổng quan
        • 2.2 Khối tin nhắn
          • Tin nhắn văn bản
          • Tin nhắn hình ảnh
          • Tin nhắn video
          • Bộ sưu tập
          • Câu hỏi
          • File + Audio
          • Delay
        • 2.3 Khối hành động
        • 2.4 Khối điều kiện
      • 3. Các bước thiết lập cơ bản sau khi kết nối
        • 3.1 Thiết lập Menu chính
        • 3.2 Thiết lập Tin nhắn bắt đầu
        • 3.3 Thiết lập trả lời mặc định
      • 4. Các bước thiết lập nâng cao
        • 4.1 Quản lý kịch bản
        • 4.2 Chiến dịch tiếp thị
        • 4.3 Trả lời theo từ khóa
        • 4.4 Gửi tin tuần tự
        • 4.5 Các kiểu nút bấm và hành động
    • Puzi Sale - Phần mềm quản lý bán hàng
      • 1. Thiết lập ban đầu
        • 1.1 Thêm tài khoản cho nhân viên
        • 1.2 Thiết lập vai trò
      • 2. Quản lý sản phẩm
        • 2.1 Thêm mới sản phẩm
        • 2.2 Thêm mới sản phẩm có nhiều phiên bản
        • 2.3 Thêm danh sách dịch vụ
        • 2.4 Danh sách sản phẩm
      • 3. Quản lý kho hàng
        • 3.1 Nhập hàng
          • 3.1.1 Thêm mới đơn nhập hàng
          • 3.1.2 Sửa huỷ đơn nhập hàng
        • 3.2 Xuất hàng
        • 3.3 Kiểm kho
      • 4. Quản lý đơn hàng
        • 4.1 Tạo đơn hàng
        • 4.2 Xử lý đơn hàng
          • 4.2.1 Hoàn thành đơn hàng
          • 4.2.2 Trả lại hàng
          • 4.2.3 Huỷ đơn hàng
          • 4.2.4 Sửa đơn hàng
        • 4.3 Quản lý đơn hàng
      • 5. Quản lý khách hàng
        • 5.1 Cách thêm mới khách hàng
        • 5.2 Danh sách khách hàng và các thao tác trên trang danh sách
      • 6. Quản lý nhà vận chuyển
      • 7. Quản lý số quỹ
      • 8. Báo cáo
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. CHỨC NĂNG
  2. Puzi Sale - Phần mềm quản lý bán hàng
  3. 4. Quản lý đơn hàng

4.1 Tạo đơn hàng

Previous4. Quản lý đơn hàngNext4.2 Xử lý đơn hàng

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Giới thiệu

Khi xuất hiện yêu cầu mua hàng, người dùng cần tạo đơn trên hệ thống phần mềm quản lý Puzi. Người dùng có thể tạo đơn ngay trên màn hình livechat tại ứng dụng Quản lý Fanpage hoặc tạo đơn trên ứng dụng Quản lý Bán hàng.

Bước 1: Tại trang Quản lý Bán hàng, trên thanh công cụ dọc phía bên trái màn hình > Tạo đơn

Chú ý: Hai thông tin quan trọng nhất trong màn hinh tạo đơn hàng là thông tin khách hàng và thông tin sản phẩm

Bước 2: Bạn chọn Khách hàng cho đơn hàng

- Nếu đã có thông tin khách hàng > nhập tên vào ô tìm kiếm.

- Nếu chưa có thông tin khách hàng > Thêm mới khách hàng, giao diện mới sẽ hiện ra để bạn nhập dữ liệu.

Bước 3: Bạn nhập tên sản phẩm vào ô Tìm kiếm sản phẩm (3) hoặc dùng máy quét mã vạch để thêm sản phẩm vào đơn hàng.

Chú thích theo hình

(1): Chọn kho bạn muốn tạo đơn, kho phải có chứa hàng hóa bạn cần.

(2): Lựa chọn chính sách giá bán buôn hoặc giá bán lẻ. Sau khi bạn lựa chọn giá sẽ tự động được điền.

(3): Các trường lựa chọn : Sản phẩm, Combo sản phẩm, và Dịch vụ nếu có đi cùng để bán cùng sản phẩm

(4) Tính năng tách dòng: Tách 2 sản phẩm có cùng mã SKU thành 2 dòng khác nhau

  • Số lượng: điền số lượng hàng

  • Đơn giá: Di trỏ chuột vào ô nhập để nhập mức giá mong muốn

Bước 4: Thêm các thông tin khác cho đơn hàng

Ở đây bạn có thể áp dụng khuyến mãi và thêm các chi phí khác cho đơn hàng.

Chú ý: Một đơn hàng chỉ được áp dụng một khuyến mãi duy nhất

Bước 5: Điền thông tin vận chuyển (nếu có) > Thanh toán đơn hàng

  • Chọn hình thức thanh toán, điền số tiền

Sau khi điền số tiền, bạn có thể nhấn chọn 2 trạng thái: Đã xác nhận hoặc Đã hoàn thành để lưu đơn hàng luôn mà bỏ qua bước giao hàng, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận lần cuối.

Bước 6: Nếu đơn hàng cần phải Ship bạn tiếp tục chọn mục Giao hàng

Chọn 1 trong 3 hình thức giao hàng hiển thị

  • Tạo đơn Nháp, bạn cần xác nhận duyệt đơn hàng sau đó

  • Đã xác nhận: Trạng thái cao hơn của đơn nháp khi người duyệt đơn hàng đã xác nhận thông tin chuẩn nhưng chưa báo đơn vị vận chuyển

  • Chờ lấy hàng: Đơn hàng ở trạng thái chờ đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.

Chúc bạn kinh doanh thành công với Puzi Sale!

==================================

Liên hệ hỗ trợ:

  • Hotline: 0931.531.333

From Puzi team with love <3

FanPage:

Website:

Puzi Community
Puzi.vn