# 2.2 Khối tin nhắn

### Giới thiệu

Khối tin nhắn dùng để bổ trợ thêm thông tin người dùng muốn gửi tới Khách hàng kèm tin nhắn chính. Khối tin nhắn bao gồm: 

![](/files/-MBXxytyTAB91qKsI2oF)

Theo hình minh họa: 

*(1):* [*Tin nhắn văn bản kèm nút*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/tin-nhan-van-ban)

*(2):* [*Tin nhắn hình ảnh*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/tin-nhan-hinh-anh)

*(3):*[ *Bộ sưu tập*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/bo-suu-tap)

*(4):* [*Âm thanh*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/file-+-audio)

*(5):* [*Video*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/tin-nhan-video)

*(6):* [*File*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/file-+-audio)

*(7):* [*Delay*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/delay)

*(8):* [*Câu hỏi*](https://docs.puzi.vn/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan/cau-hoi)

Một khối tin nhắn có thể chứa nhiều tin nhắn. Các tin nhắn trong khối sẽ được gửi lần lượt theo thứ tự.

Chúc bạn kinh doanh thành công với Puzi ChatBot!

**==================================**

**Liên hệ hỗ trợ:**

* FanPage: [Puzi Community](https://www.facebook.com/puzi.vn)
* Hotline: 0931.531.333
* Website: [Puzi.vn](https://puzi.vn/)

*From Puzi team with love <3*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.puzi.vn/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.