> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.puzi.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.puzi.vn/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/tong-quan.md).

# 2.1 Tổng quan

### Kịch bản gửi tin gồm nhiều khối liên kết với nhau. Các khối gồm:

1. [Khối tin nhắn](/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-tin-nhan.md)
2. [Khối hành động](/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-hanh-dong.md)
3. [Khối điều kiện](/chuc-nang/puzi-chatbot-chatbot-messenger-cho-facebook/4.-xay-dung-kich-ban/khoi-dieu-kien.md)

Để thêm một khối mới, nhấn vào menu thêm sau đó chọn khối bạn muốn thêm. Chi tiết xem thêm hướng dẫn tại các khối cụ thể.

![](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M75aIYgol3DbIUKvM4d%2F-M75y4EQGrzm5XhdfLTS%2Fflow-builder-add-block.png?alt=media\&token=d9944796-8379-440e-adfd-efaad3e1f6ab)

### Trạng thái của kịch bản

Người dùng có thể kiểm tra kịch bản đang bị lỗi hay không bằng cách xem biểu tượng hình trái tim bên phải: 

* Trỏ chuột vào để xem chi tiết lỗi.
* Nhấn vào biểu tượng sẽ đưa bạn đến khối đang bị lỗi.
* Trong mỗi khối biểu tượng hiển thị màu đỏ nghĩa là đang có lỗi.

![Kịch bản hiện không có lỗi](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M75yLP6vPgONbSU_Mrj%2F-M761UZoF2De0-nw2BJL%2Fflow-builder-health-success.png?alt=media\&token=dedeb65e-886d-4676-8157-ca9d8c2335f0)

![Kịch bản đang lỗi ở tin nhắn bắt đầu](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M75yLP6vPgONbSU_Mrj%2F-M761XT9G5qwPSfHEvdX%2Fflow-builder-health-error.png?alt=media\&token=c3595b18-b9cd-4d05-8fbc-ecc27be40439)

![Chi tiết lỗi trong khối tin nhắn bắt đầu](https://3543957859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LycUWrgAvqSxdrv4J7u%2F-M75yLP6vPgONbSU_Mrj%2F-M761lWqGTVAq24xSIkC%2Fflow-builder-error-detail.png?alt=media\&token=9870d4ea-bbb1-4c9b-9267-f74df0ebab3d)

Chúc bạn kinh doanh thành công với Puzi ChatBot!

**==================================**

**Liên hệ hỗ trợ:**

* FanPage: [Puzi Community](https://www.facebook.com/puzi.vn)
* Hotline: 0931.531.333
* Website: [Puzi.vn](https://puzi.vn/)

*From Puzi team with love <3*